Zoho CRM vs Freshsales — 2026

Comparatif complet des prix, fonctionnalités et avis pour 2026. Découvrez lequel est le meilleur choix pour votre PME.

Notre recommandation 2026
Freshsales remporte le comparatif
CRM intelligent avec IA intégrée
Essai gratuit

Comparatif détaillé

Zoho CRM

Zoho CRM

CRM complet et abordable

Recommandé
Freshsales

Freshsales

CRM intelligent avec IA intégrée

Tarifs
Plan gratuit disponible
Plan gratuit disponible
Plan Pro
€40/mois
€39/mois
Note
4.1
4.5
Conforme RGPD
Hébergement EU
Free tier
Mobile app
API
Integrations
800+
200+
Support
email, chat, phone
email, chat, phone
Zoho CRM

Zoho CRM

Zoho CRM est une solution complète et économique pour les PME. Avec un plan gratuit pour 3 utilisateurs et des fonctionnalités avancées à prix réduit, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Points forts de Zoho CRM
  • 800+ integrations
  • À partir de €14/mois
  • 6,800 avis
Points faibles de Zoho CRM
  • Note: 4.1/5
Freshsales

Freshsales

Freshsales est un CRM moderne avec des fonctionnalités d'IA intégrées pour scorer les leads, automatiser les tâches et prédire les deals. Hébergement EU et plan gratuit disponible.

Points forts de Freshsales
  • Note: 4.5/5
Points faibles de Freshsales
  • À partir de €15/mois

Quel outil choisir selon votre usage ?

Startups & gratuit
Freshsales
CRM intelligent avec IA intégrée
Grande équipe
Zoho CRM
CRM complet et abordable
GDPR / Données EU
Zoho CRM
CRM complet et abordable

Comparaison des prix

Zoho CRM
Plan gratuit disponible
€14/mois
À partir de40/mois Pro
Freshsales
Plan gratuit disponible
€15/mois
À partir de39/mois Pro

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre Zoho CRM et Freshsales ?

Zoho CRM et Freshsales sont deux solutions SaaS dans la même catégorie. Après analyse des prix, fonctionnalités et avis, Freshsales obtient le meilleur score global pour les PME européennes en 2026.

Zoho CRM propose-t-il un plan gratuit ?

Oui, Zoho CRM propose un plan gratuit avec des fonctionnalités de base. Idéal pour tester l'outil avant de s'engager.

Lequel est le moins cher, Zoho CRM ou Freshsales ?

Zoho CRM est la solution la plus abordable avec un plan de départ à partir de €14/mois.